Υποστήριξη

Το τμήμα τεχνικής υποστήριξης είναι η υπερηφάνεια της Real Water. Οι τεχνικοί της εταιρείας μας είναι απόλυτα καταρτισμένοι πάνω στον τομέα καθαρισμού του νερού. Η Real Water, πραγματοποιώντας τακτικά χημικές αναλύσεις, γνωρίζει τη ποιότητα του νερού των δικτύων σε όλες τις περιοχές της Ελλάδας, προτείνοντας κάθε φορά, την βέλτιστη λύση για το νερό που πρέπει να πίνετε.

Εξατομικευμένη προσέγγιση

Επικοινωνήστε μαζί μας και ο ειδικός της εταιρίας μας θα έρθει σε σας για να μελετήσει τις τεχνικές συνθήκες. Η εμπειρία μας από το 1997 στο καθαρισμό του νερού θα σας βοηθήσει να επιλέξετε το βέλτιστο σύστημα καθαρισμού νερού σύμφωνα με τις ανάγκες σας.
Μπορούμε να ικανοποιήσουμε κάθε απαίτηση που έχετε με σχεδόν μηδαμινό ημερήσιο κόστος.

Παράδοση και εγκατάσταση

Ο εκπαιδευμένος τεχνικός μας θα παραδώσει και θα εγκαταστήσει το σύστημα φιλτραρίσματος που έχετε επιλέξει, στο χώρο σας, εντός ολίγων ημερών και θα σας εξηγήσει πλήρως την λειτουργία του, γλυτώνοντας τα έξοδα μεταφορικών και υδραυλικών .

Υπενθύμιση και εργασίες αντικατάστασης

Τι γίνεται αν δεν θέλετε να θυμάστε τη σωστή ημερομηνία αντικατάστασης των φίλτρων σας και ποια από αυτά πρέπει να αλλάξετε; Η αλλαγή των φίλτρων σας μπορεί να μετατραπεί σε ταλαιπωρία;
Η Real Water αναλαμβάνει, με την συγκατάθεση σας και μόνο, να σας ειδοποιεί κάθε φορά τηλεφωνικώς κλείνοντας ένα βολικό, για εσάς, ραντεβού στο χώρο σας με τον εξειδικευμένο τεχνικό μας.
Η συντήρηση και η αντικατάσταση των φυσιγγίων του φίλτρου νερού σας δεν είναι μια απλή αλλαγή φίλτρων, όπως συνήθως γίνεται. Απαιτεί γνώση, υπευθυνότητα και διαρκή έλεγχο.

Οι εργασίες που προσφέρουν οι τεχνικοί της Real Water,
κατά την αντικατάσταση των φίλτρων
και την συντήρηση του μηχανήματος σας είναι οι εξής :

Εφ’ όρου ζωής εξυπηρέτηση

Η συνεργασία μας δεν τελειώνει στην αγορά! Από την στιγμή που μας εμπιστευτήκατε για το νερό που πίνετε και χρησιμοποιείται, το εξειδικευμένο προσωπικό μας είναι πάντα πρόθυμο να σας εξυπηρετήσει σε οποιαδήποτε ανάγκη το συντομότερο δυνατό.

Εγγύηση Real Water

Σε όλα τα φυσίγγια που θα αντικατασταθούν από τους τεχνικούς μας κατά την διάρκεια της συντήρησης, η Real Water δίνει ένα (1) χρόνο εγγύηση.

Τι λένε οι πελάτες μας

Άμεση εξυπηρέτηση και οικονομικές λύσεις με τις πιο τελευταίας γενιάς τεχνολογικά φίλτρα! Το συνιστώ ανεπιφύλακτα σε όλους και θα ήταν καλό να περάσουν να δουν από κοντά τα φίλτρα !
Δεν περίμενα ποτέ πως μια τόσο οικονομική λύση θα άλλαζε τόσο τη γεύση και την ποιότητα του νερού. Οικονομικά συμφέρει και με το παραπάνω σε σύγκριση με το εμφιαλωμένο νερό, χώρια το κουβάλημα!Το νερό στο σπίτι μου δεν μπορούσα να το πιω ακομα κ οταν ξυπνούσα βράδυ και διψούσα. Προτιμούσα κάποιο αναψυκτικό. Μεχρι που απευθύνθηκα σε αυτούς τους ανθρώπους και μου πρότειναν την καλύτερη λύση στην τιμή που τους ζήτησα εξ αρχής. Δεν το συζητώ ότι τους συστήνω ανεπιφύλακτα!!!
Andrew Paris
Andrew Paris
1657617492
Το συγκεκριμένο φίλτρο νερού που έβαλα εγώ μπαίνει πολύ εύκολα στη βρύση και μετά από δύο λεπτά πεντακάθαρο νεράκι! Σας ευχαριστώ πολύ η καλύτερη επιλογή!!
Άμεση εξυπηρέτηση, η ομάδα της Τρίπολης είναι εξαιρετική. Βρήκα το φίλτρο που ήθελα και μου έφτιαξαν ειδικό ανταπτορα για να ταιριάξει στη βρύση μου. Πολύ φιλικοί και συνεπής στα ραντεβού τους.
Efi Naas
Efi Naas
1639514665
Παρήγγειλα ένα φίλτρο νερού online. Πριν το παραγγείλω είχα κάποιες απορίες. Πήρα τηλέφωνο να ρωτήσω και στην απέναντι πλευρά του τηλεφώνου υπήρχε ένας εξαιρετικός υπάλληλος(μπορεί και ο ιδιοκτήτης αλλά ποτέ δε ξες) που Όχι απλά έλυσε της απορίες μου αλλά με κατεύθυνε κιόλας σε άλλο προϊόν που εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες μου με ίδιο κόστος ανταλλακτικών.Γενικά η εξυπηρέτηση ήταν άριστη και όταν έφτασε το προϊόν μετά από 2 μέρες(πολύ άμεση παραλαβή) ξανά πήρα τηλέφωνο για να ρωτήσω για την εγκατάσταση και πάλι κάποιος άλλος υπάλληλος με κατατόπησε τόσο σχολαστικά και λεπτομερώς που τοποθετήθηκε το φίλτρο πανεύκολα.Πραγματικά έμεινα εντυπωσιασμένος από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα που απ ότι φάνηκε είναι επαγγελματίες και χρόνια στον κλάδο. Σίγουρα θα ξανά αγοράσω κάτι και ειδικά ανταλλακτικά.Ίσως για κάποιους φανεί ακριβώ σαν κατάστημα αλλά σε όσους φανεί μάλλον ψάχνουν κινεζικές απομιμήσεις.Μπράβο στα παιδιά.
js_loader